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創業第二律：不自由律

　　定律解讀：

（一）一般人對老闆最大的錯誤認知是老闆可為所欲為，擁有最大的權力，可以一言而決，可以做他想做的事，如果你因羨慕老闆的自由而想創業，這是絕對的錯誤。

（二）公司中老闆最大，但老闆還有更多老闆：客戶、股東、員工、外部關係人、媒體，都是老闆的老闆，這些人都可以讓公司績效不彰，老闆都要看這些人的臉色。

（三）正確、效率、節省成本、有效解決問題，這些都是老闆的老闆，創業者所有的決策都不能違背這些原則，不能為所欲為，老闆想怎麼做不重要，做“對的事”才重要，沒有“老闆學問大”這件事。

　　適用時機：創業全程。

　　沒有自由的人

　　人活在世界上，一切都被系統與制度所制約，家庭、公司、政府分別管理某些部分，人的自由有限，因此對“揮灑自如”的自由都格外嚮往，而企業中的老闆，通常是權力最大、自由度最高的代表，但這只是表像。

　　創業與當老闆的真相正好相反，他們是絕對沒有自由的人。

　　好朋友約我打球，問我什麼時間方便，我說假日方便，但也要事先約定。他又問：週一到週五上班日不行嗎？我說：要上班，除非先請假。他又問：你不是自我創業當老闆嗎？有人會管你嗎？

　　對這個問題，我就不知怎麼回答了。因為剛創業的時候，我確實以為“我最大”，我決定一切，不會有人管我，但在歷經無數的挫折、失敗之後，我知道我不只有人管，管的人還真多，多到讓我成為最不自由的人。

　　年輕時，積極想創業，其中一個原因，確實是以為老闆擁有絕對的自由，想上班就上班，想做什麼就做什麼，想怎麼做就怎麼做，可以完全否定別人的意見，多有權威啊！

　　因此當我開始創業時，第一個學到的也是當家做主的決斷與權威，也是那種愛做什麼就做什麼的自由。在我自己的王國裏，我主宰一切。有時候，因為在外面受了挫折，回到公司裏，甚至還會更加恣意放縱自己的權威，來自我滿足、自我補償。

　　幾次創業的失敗，讓我確定我是不入流的創業者，我是不合格的老闆，而自以為“沒有人管”，又是其中關鍵錯誤之一。

　　“遵守承諾”是創業者的基本法則

　　時間的不自由，是我最先體會的事。創業初期，我自己也是最關鍵的工作者，往往我負責的也是最重要的事，因此，很可能啟動是我、整合是我、結案也是我，如果我隨便更改時間，整個團隊、整個工作就全亂了。我要遵守承諾，準時完成所有的事，才能讓公司有效運作。我是老闆，可是我卡在工作流程上，完全沒有自由。

　　我創業初期的失敗，就是因為我放縱自己，讓時間流逝、工作失控。

　　接著我徹悟的是工作的不自由與快樂的不自由。理論上所有重大決定都會到我身上，如果有A、B、C三案，我可以決定任何一案；如果沒有明確的方向，東南西北可以任我決定；我也可以隨心所欲地提出我的創意，顯示我有多麼英明，要同事跟隨我的直覺前進。不管工作進行到哪，我都可以用一通電話，讓所有人暫停、轉向、重來。這恐怕是創業老闆最傳神的描述：隨心所欲，操控自如。

　　問題是決策的寫意，會因成果不彰而幻滅；財務報表用滿堂紅字，對我的愚笨表示抗議；工作團隊用腳投票，表示他們要遠離老闆。我唯一能做的是不再揮灑自己決策的自由，仔細觀察團隊的意見與反應，仔細思考環境的變化與暗示，小心謹慎地做出正確的決定，以確保最後的結果完美。

　　我的決定不再是“我喜歡”，而是可行、效率最佳；我的決定不再是我一言而決，而是團隊認同相信，我成為沒有自由的人！

　　表面上，老闆擁有絕對的權力，但要用“絕對的不自由”來制衡，和團隊、和客戶、和股東、和環境相互妥協，找出不隨心所欲的正確決定，才能持盈保泰。

　　■後記

　　創業其實是很可怕的事，想想看許多行業，你一旦創業就不能停止，像餐廳，不論颳風下雨，客人都會到府，你不能隨意休息，這就是不自由。

　　創業通常是做生意，給錢的是大爺，只要對方是客戶，你能挑客戶嗎？生意上的名言是“爭財不爭氣”，指的是不要和客戶過不去，不論你有多討厭他，你有多生氣，你都要笑臉相待，這又是不自由。

　　創業者其實是要有最高的自律與自我控制能力。