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在TOC的思維裡,所有的衝突都能創造雙贏的機會,
只要發揮你的創意,找到造成衝突點的背後假設條件
就能打破衝突,創造雙贏
然而,要破解衝突所需要的創意並非憑空而來
還是需要相關領域的直覺,這些直覺來自於你的專業知識以及實務經驗累積而來
所以,TOC本身並不是企業的萬靈藥,但不可否認的,它是幫助企業脫離困境的方法之一。
就我的理解,
其實許多管理界的顯學,都是殊途同歸的,
他們有類似的分析步驟,幫助你找到真正該解決的問題
例如:SWOT的技巧,就如同TOC方法中的現況圖、未來圖、以及衝突圖的變化。

其實資方跟勞方、買方跟賣方之間的衝突,也可以之分析
不過並不是人人都可以冷靜找出雙贏機會的,
因為這個時代的特徵是資訊不對稱、知識爆炸、市場步調快速
所以面對有時間壓力的決策,通常決策者會囿於時間壓力而斷章取義、做了再說、錯了再改。
有許多的冤枉路由此而來,所耗費的時間與資金成本也因為難以估計的鴕鳥心態而被忽略
最後再進行所謂Cost Down的研究與行動...

苦的是誰?!

說到這裡,對於這個現世已久的理論,被應用的並不廣泛,實令我覺得非常的可惜
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